עדכון אחרון: 15 בינואר 2025
הקדמה
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של שם העסק שלך ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). תנאי השימוש הבאים חלים על השימוש באתר זה ועל רכישת מוצרים ושירותים מאיתנו. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
שירות B2B בלבד
האתר מיועד אך ורק למקצועני נגרות ועסקים בתחום. אנו לא מוכרים ללקוחות פרטיים.
1. הגדרות
- "האתר" - האתר האינטרנט של החברה הנמצא בכתובת זו
- "המשתמש" - כל מי שמשתמש באתר או רוכש מוצרים/שירותים
- "מוצרים" - כל המוצרים המוצעים למכירה באתר
- "שירותים" - כל השירותים המוצעים על ידי החברה
- "לקוח מקצועי" - נגר מקצועי או עסק הפועל בתחום הנגרות
2. זכאות לשימוש
השימוש באתר ורכישת מוצרים מותרים אך ורק ל:
- נגרים מקצועיים בעלי רישיון עסק תקף
- חברות הפועלות בתחום הנגרות והעיצוב
- ספקי ריהוט מקצועיים
- קבלני בנייה עם מחלקת נגרות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש אישור מקצועי לפני ביצוע רכישה.
3. הזמנות ומחירים
3.1 תהליך הזמנה
- כל הזמנה טעונה אישור מפורש מהחברה
- המחירים באתר הם הנחיה בלבד ועלולים להשתנות
- החברה רשאית לסרב להזמנה ללא חובת הנמקה
- הזמנה מתקבלת רק לאחר תשלום מקדמה או אישור אשראי
3.2 תנאי תשלום
- תשלום ב-30 יום לעסקים מאושרים
- מקדמה של 50% עבור הזמנות מיוחדות
- תשלום מלא עבור דוגמאות ומוצרים רגילים
- החברה רשאית לדרוש ערבויות או תשלום מראש
4. אחריות ואיכות
4.1 אחריות על מוצרים
- אחריות של 12 חודשים על מוצרי CNC
- אחריות של 24 חודשים על חזיתות עץ מלא
- אחריות של 6 חודשים על כלי עיבוד מיובאים
- האחריות כפופה לשימוש נכון ותחזוקה שוטפת
4.2 הגבלות אחריות
- האחריות לא חלה על נזקים שנגרמו בשימוש לא נכון
- אין אחריות על שינויים שבוצעו על ידי הלקוח
- פגעי מזג אויר אינם מכוסים באחריות
- נזקי שיניות או הובלה אינם מכוסים
5. משלוחים והתקנה
- זמני אספקה הם הערכה בלבד ועלולים להשתנות
- עלות משלוח נוספת בהתאם למיקום ולכמות
- הלקוח אחראי לפריקה ואחסון בטוח במקום היעד
- שירותי התקנה זמינים בתשלום נוסף
- דחיית משלוח על ידי הלקוח כרוכה בעלויות נוספות
6. החזרות וביטולים
מוצרים לא ניתנים להחזרה
- מוצרי CNC בהזמנה אישית
- חזיתות עץ שנחתכו לפי מידות הלקוח
- דוגמאות שנשלחו ללקוח
החזרות מותרות:
- מוצרים פגומים מהייצור - עד 7 ימים
- אי התאמה למפרט שהוזמן - עד 14 ימים
- כלי עיבוד שלא נפתחו - עד 30 ימים
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות עיצובים, דגמי CNC, תמונות וטקסטים, הם קניינה הרוחני של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים. אסור להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש בכתב.
8. הגבלת אחריות
החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים הנובעים משימוש במוצרים או באתר. האחריות המקסימלית מוגבלת לערך המוצר שנרכש.
9. פרטיות ומידע אישי
החברה מתחייבת לשמור על סודיות פרטי הלקוחות ולא לחלוק מידע עם צדדים שלישיים, למעט כנדרש על פי חוק. לפרטים נוספים ראו את מדיניות הפרטיות.
10. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הודעה על שינויים תפורסם באתר ותיכנס לתוקף 30 ימים לאחר הפרסום. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
11. סמכות שיפוט ודין חל
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב. במקרה של סכסוך, תועדף תחילה פנייה לגישור או בוררות.
שאלות או בעיות?
צרו קשר איתנו לכל שאלה הנוגעת לתנאי השימוש
צור קשר