מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 15 בינואר 2025 | בתוקף החל מ: 1 בפברואר 2025

הקדמה

אנחנו מכבדים את הפרטיות שלכם ומתחייבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה איך אנחנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע שלכם.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

1.1 מידע שאתם נותנים לנו:

1.2 מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP ומידע על הדפדפן
• דפים שביקרתם באתר ומשך הביקור
• מקור ההפניה לאתר שלנו
• עוגיות (Cookies) לשיפור חוויית הגלישה

2. איך אנחנו משתמשים במידע

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

מתי אנחנו כן משתפים מידע:

• ספקי שירות: חברות משלוחים, עיבוד תשלומים, אחסון בענן
• דרישה חוקית: בית משפט, רשויות חוק, רשויות מס
• הגנה עסקית: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת העסק
• הסכמתכם: כאשר אתם מבקשים שיתוף מידע מפורש

4. אבטחת המידע

5. עוגיות (Cookies)

סוגי העוגיות שאנחנו משתמשים:

אתם יכולים לנטרל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אבל זה עלול להשפיע על תפקוד האתר.

5.1 ממונה על הגנת הפרטיות

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, מ.ט.י.מ. בע"מ מינתה ממונה על הגנת פרטיות:

הממונה אחראי על יישום מדיניות הפרטיות, טיפול בפניות ודיווח על הפרות במידת הצורך.

5.2 מדיניות אכיפה פנימית

החברה מקיימת מדיניות אכיפה פנימית להגנת נתונים אישיים, הכוללת:

• הליכי עבודה מוגדרים: נהלים ברורים לטיפול בנתונים אישיים
• הדרכת עובדים: הדרכה תקופתית בנושא הגנת פרטיות
• בקרה ופיקוח: מעקב שוטף אחר עמידה בנהלים
• עדכונים תקופתיים: עדכון המדיניות לפי שינויי חקיקה
• תיעוד פעילויות: רישום וניהול פעילויות עיבוד נתונים

5.3 דיווח על הפרות אבטחת מידע

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, במקרה של הפרת אבטחת מידע:

5.4 רישום פעילויות עיבוד

החברה מנהלת רישום של כל פעילויות עיבוד הנתונים האישיים, הכולל:

6. הזכויות שלכם

7. שמירת מידע

כמה זמן אנחנו שומרים מידע:

• פרטי לקוחות פעילים: כל עוד יש קשר עסקי
• היסטוריית הזמנות: 7 שנים (דרישות מס)
• פניות ותמיכה: 3 שנים
• נתוני גלישה: 2 שנים
• חשבונות לא פעילים: 5 שנים ואז מחיקה

8. העברת מידע בינלאומית

חלק מהשירותים שלנו (כמו אחסון בענן) עלולים להעביר מידע לחו"ל. אנחנו מוודאים שרק למדינות עם רמת הגנת פרטיות הולמת או עם הסכמים מתאימים.

9. שינויים במדיניות

אנחנו עלולים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר עם הודעה של 30 יום מראש. אנחנו מעודדים אתכם לעיין במדיניות מדי פעם.

10. קטינים

האתר שלנו מיועד למקצוענים בלבד ולא לקטינים מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים מידע מקטינים במודע. אם התברר שקיבלנו מידע של קטין, נמחק אותו מיד.

11. איך ליצור קשר

במקרה של שאלות, בקשות או תלונות בנושא הגנת פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:

יש שאלות על הפרטיות?

אנחנו כאן כדי לעזור ולהסביר הכל על הטיפול במידע שלכם